Af Mette Gregersen, forretningsdirektør i Copenhagen Business Hub.
Oplevelsesøkonomien er vigtig for Danmark.
Økonomisk er der tale om en sværvægter med en årlig omsætning alene i turismesektoren på 128 milliarder kroner.
Samtidig er det et strategisk værdiskabende erhverv, som tiltrækker international opmærksomhed og bidrager til branding af Danmark rundt om i verden.
Der er derfor al mulig grund til at udnytte de muligheder for innovation og udvikling, som regeringens nye Omstillingspulje på 100 mio kr. giver for at fremtidssikre oplevelsesbranchen i en svær tid.
Rigtig mange hoteller, restauranter, konferencecentre, attraktioner og festivaler er for øjeblikket hårdt ramt pga. rejserestriktioner, forsamlingsforbud og gæster der bliver hjemme.
Alene i København har turisterhvervet mistet 8,6 milliarder kroner i omsætning henover sommeren1.
Mens omsætningen i landets restauranter ifølge seneste opgørelse fra HORESTA er op til 50% fra normalen.
Det store spørgsmål
Det store spørgsmål er, hvordan branchen kommer videre.
Hvor skal der fokuseres og investeres for at fremtidssikre virksomheder, der er ramt på kerneforretningen?
Der tales om “den nye normal”. At social afstand vil fortsætte et godt stykke ind i fremtiden.
At det er tvivlsomt, hvornår vi vil se rejsemønstre med udenlandske turister bare i nærheden af 2019 niveau igen.
At der er lange udsigter til at konferencer og erhvervsturismen kommer rigtigt op i omdrejninger.
Samtidig er det vigtigt at minde om, at dette blot er mulige scenarier.
At det godt kan lade sig gøre at omskrive fremtiden, hvis virksomhederne er dygtige nok til at omstille sig og igangsætte tiltag, der udnytter de nye spilleregler.
Det kan være nye måder at gøre sociale begivenheder trygge, hyggelige og nærværende igen.
Udvikling af koncepter, services og forretningsområder, der imødekommer kundernes behov i et radikalt anderledes oplevelsesmarked. Eller noget helt tredje.
I en tid med store forandringer gælder de grundlæggende markedsmekanismer stadig – at de virksomheder, der formår at vende udfordringer til fordele kommer ud som vindere på den anden side.
I en tid med store forandringer gælder de grundlæggende markedsmekanismer stadig – at de virksomheder, der formår at vende udfordringer til fordele kommer ud som vindere på den anden side.
Mette Gregersen
Kickstart til oplevelses-innovationen
Vi har allerede set en spirende innovationslyst og omstillingsvilje fra oplevelses-erhvervenes side for at vinde det tabte terræn tilbage.
Restauranter har åbnet for take-away, udendørs servering og indrettet båse og afskærmede borde for at give gæsterne ny appetit.
På hotellerne udlejes tomme værelser til nye formål, mens events er blevet gennemført som udendørs arrangementer eller på digitale platforme.
For at sætte endnu mere fart på udviklingsprocessen har regeringen og en række partier besluttet at oprette en Omstillingspulje på 100 millioner kroner, som virksomheder der er særligt hårdt ramt af Covid-19 kan søge til innovation og omstilling fra den 30. oktober.
Med dette indlæg er intentionen at starte en dialog, der kan give konkrete forslag på bordet til investeringer, der har potentiale til at fremtidssikre den danske turismebranche og oplevelsesøkonomi i lyset af Covid-19.
Hvor giver det mening at investere?
For virksomheden og for samfundet. Hvilke nye kompetencer har medarbejderne brug for at udvikle? Kan bæredygtige initiativer blive den change-maker der er brug for?
Og kan man forestille sig områder, hvor flere virksomheder går sammen om fælles initiativer?
Jeg håber, du vil være med til at bidrage til omstillingsprocessen og dele dine ideer og synspunkter.
Lad os stå sammen om at få sparket liv i den danske oplevelsesbranche igen. Det fortjener den.
Mette Gregersen er forretningsdirektør i Copenhagen Business Hub
