Af Michael Madsen, indehaver af Jyllandsakvariet
Jeg bor og arbejder med kyst- og naturturisme hver eneste dag. Ikke kun på papiret, men i praksis – med begge hænder på kogepladen. I år kan jeg fejre 30-års jubilæum som attraktion i Thyborøn.
Da jeg åbnede i 1996, var der ikke noget, der hed turisme i Thyborøn. Med en placering for enden af en tange og uden større sommerhusområder i nærheden var det – mildt sagt – et meget optimistisk projekt.
Men det er faktisk lykkedes.
Thyborøn er gået fra at være et sted, ingen kendte, til et sted man kører efter – og et sted man bliver.
Da jeg i sin tid åbnede JyllandsAkvariet, traf jeg et valg:
Vi skulle have åbent hele året.
Ikke fordi det var den nemme løsning – tværtimod.
Men fordi jeg allerede dengang troede på, at det var en forudsætning for at skabe reel udvikling.
Ikke kun volumen
I dag er der ingen stille måneder.
Der sker noget året rundt – og vi taler efterhånden om flere sæsoner. Og vigtigere endnu:
Flere aktører er kommet til området – og flere holder åbent hele året. Det er her, jeg mener, vi som branche overser noget helt centralt. Når vi taler om udvikling af kyst- og naturturismen, kommer vi hurtigt til at tale om volumen:
- Flere gæster.
- Større anlæg.
- Flere investeringer.
Det er ikke forkert.
Men det er heller ikke nok.
Uudnyttet potentiale
Den hurtigste gevinst – og ofte den største værdi – ligger ikke i at få flere til at komme.
Den ligger i at synliggøre de oplevelser, der allerede er til stede.
En gæsteundersøgelse fra vestkysten sidste efterår pegede på noget tankevækkende:
Flere gæster havde penge med hjem fra ferien, fordi de ikke fik dem brugt.
Det betyder i praksis, at nogle har siddet i sommerhuset uden at vide, hvad de kunne opleve, hvor de kunne spise, eller hvor de kunne handle.
Det er et potentiale, vi ikke får udnyttet.
Helårsturisme er nøglen
Helårsturismen er ikke bare en ekstra mulighed.
Den er selve nøglen til at skabe hurtig og stabil udvikling i vores kystområder.
Når der er åbent hele året – og gæsterne ved det – så breder værdien sig:
- Til købmanden.
- Til restauranterne.
- Til gårdbutikkerne.
- Til de små aktører, der ellers har svært ved at få fodfæste.
Vi ser allerede mange steder, hvor der bliver gjort en indsats for at holde åbent uden for sæsonen. Men alt for ofte rammer man den samme mur: Gæsterne ved det ikke.
Udnyt det, vi allerede har
Vi bruger som attraktion selv millioner på markedsføring.
Og alligevel bliver vi stadig mødt med spørgsmålet:
“Har I åbnet op for sæsonen nu?”
Det er ikke en kritik af gæsterne. Det er et tegn på, at vi ikke er gode nok til at synliggøre det, der allerede findes.
Og her ligger måske en af de lavest hængende frugter i turismeudviklingen.
Vi taler meget om at skabe nyt.
Men vi er ikke gode nok til at udnytte det, vi allerede har.
Hvis vi for alvor vil styrke kyst- og naturturismen, bør en del af indsatsen rettes mod synlighed uden for sæsonen – ikke kun mod ny udvikling.
Det kunne være:
- en fælles kortlægning af helårsåbne aktører
- bedre formidling via feriehusudlejere og andre med gæstekontakt
- målrettet synlighed til dem, der holder åbent uden for sæsonen
Kapaciteten er der
For det er ikke de store projekter alene, der skaber udvikling.
Det er summen af mange små steder, der har åbent – og som er synlige for gæsterne.
De senere år har begrebet overturisme fyldt mere i debatten.
Ikke fordi kysterne er overfyldte, men fordi volumen vækker følelser i få uger og på få steder.
Det understreger én ting: Vi har kapaciteten.
Derfor handler fremtidens turismeudvikling ikke kun om at tiltrække flere gæster.
Den handler i høj grad om at stoppe op og gøre det tydeligt, hvad man kan opleve – hele året.
Fra volumen til varighed
Der er også et potentiale i at aktivere de lokale i højere grad.
Uden for sæsonen er der plads, ro og tid til oplevelser.
Her kan lokale og aktører mødes på en anden måde – og skabe oplevelser og liv i områder, der ellers ville være stille.
Kyst- og naturturismen kan blive en endnu stærkere vækstmotor hvis vi tør flytte fokus en smule:
- Fra volumen til varighed.
- Fra fokus på at skabe nyt til at få samlet op på at synliggøre det, vi allerede har.
- Og fra højsæson til helår.
For vi mangler ikke nødvendigvis gæster for at øge væksten.
Vi mangler, at de ved, hvad de kan opleve – og gerne at de får lyst til at blive lidt længere.
Temadebat: Kan investeringer løfte kyst- og naturturismen?
Vi ønsker at styrke debatstoffet og skabe mere plads til perspektiver og holdninger fra branchen.
Vi har derfor samlet en række brancheaktører til vores første temadebat.
Den første temadebat har fokus på udviklingen af kyst- og naturturisme.
Deltagere:
- Lars Bertolt Winther: Chef for DI Turisme, Kultur & Oplevelser
- Lasse Fridberg Bilstrup: Chefkonsulent for turisme, oplevelse & kultur i Dansk Erhverv
- Anders Wiberg: Direktør for Destination Bornholm
- Jens Hausted: Direktør for Dansk Kyst- og Naturturisme
- Søren Kristensen: Ejer og landskabsarkitekt af Flåk
- Michael Madsen: Indehaver af JyllandsAkvariet
- Jonas Juhl Luttermann: Formand for Top Attraktioner og COO i Universe
Deltag i debatten ved at skrive til os på redaktion@turisme.nu.
