Connect with us

Hi, what are you looking for?

Hotel

Guide: Fem råd til flere bookinger fra indbakken

En analyse af 2 mio. mails til hoteller viser, hvad der får gæsterne til at booke. Det handler mindre om hastighed og mere om indholdet af svaret og opfølgningen.

Der bliver ringet på klokken i hotellernes receptioner herhjemme – beskæftigelsen har aldrig været højere i hotel- og restaurationsbranchen
I mange hoteller er det receptionen, der både tjekker gæster ind og besvarer mails. Ifølge en ny analyse får kun 2 pct. af de gæster, der ikke svarer på et tilbud, en opfølgning. (Arkivfoto)

En analyse af 2 mio. mails til hoteller viser, hvad der får gæsterne til at booke. Det handler mindre om hastighed og mere om indholdet af svaret og opfølgningen.

💡 Vil du læse hele artiklen?

Som abonnent får du adgang til alle artikler og analyser på turisme.nu og det ugentlige nyhedsbrev – med nyheder, tal og indsigt fra hele turisme- og oplevelseserhvervet.

Prøv gratis i 14 dage. Det kræver ikke betalingskort, og prøveperioden stopper af sig selv.

Prøv gratis i 14 dage »

Se abonnementer og priser


Har du allerede abonnement? Log ind her:

Fik du læst ...

Navne

Verdens ældste forlystelsespark får ny stærk profil i spidsen for driften.

Destinationsudvikling

En ny turismeudviklingsplan samler 23 kommuner og seks destinationsselskaber om at skabe helårsvækst og sikre turisme i balance med natur, kultur og lokalsamfund.

Forlystelsesparker

Efter fire år i WOW PARK tiltræder Morten Mathiasen som ny kommerciel chef hos Jelling Musikfestival pr. 1. oktober.

Turismepolitik

Regeringen vil ramme korttidsudlejningen. Nu kommer højere bøder, skærpet tilsyn og platformsmoms, men ingen turismeskat.