For at sikre en mere sammenhængende og datadrevet tilgang til markedet opdaterer Charlottehaven sin organisationsstruktur. Jonas Peng får det samlede ansvar for den kommercielle strategi.
Som kombineret hotel, konferencehus og udbyder af hotellejligheder i København ser Charlottehaven et stigende behov for, at disciplinerne salg, revenue management og marketing arbejder tættere sammen.
For at understøtte denne udvikling har Charlottehaven udnævnt Jonas Peng til Commercial Director. Han får fremover det overordnede ansvar for den kommercielle strategi på tværs af alle forretningsområder, herunder MICE (møder og konferencer), corporate-aftaler og grupper.
En mere helstøbt gæsteoplevelse
Ifølge Jonas Peng er målet med den nye struktur at nedbryde siloerne i organisationen og skabe en mere værdiskabende tilgang for både gæster og samarbejdspartnere.
“Vi ønsker at bringe de kommercielle discipliner endnu tættere og skabe en mere sammenhængende, datadrevet og værdiskabende tilgang til gavn for både gæster, samarbejdspartnere og organisationen som helhed,” udtaler Jonas Peng i forbindelse med udnævnelsen.
Naturligt skridt i udviklingen
CEO og hoteldirektør i Charlottehaven, Kenneth Pedersen, betegner organisationsændringen som et naturligt næste skridt for huset på Østerbro.
“Den opdaterede organisationsstruktur er et naturligt skridt i Charlottehavens udvikling. Med Jonas i rollen som Commercial Director styrker vi den samlede kommercielle ledelse og sikrer, at vi står endnu stærkere i et marked med høje forventninger og mange muligheder,” siger Kenneth Pedersen.
