Find os og følg os:

Hi, what are you looking for?

Ordet er dit

Mange af os blev hjemme i år – var det så meget mere end #BareDanmark?

DEBAT: Blev sommeren 2020 så mere end #BareDanmark? En storstilet kampagne med Martin Brygmann i spidsen skulle overbevise danskerne om, at Danmark som ferieland kan meget mere, end vi måske går og tror. Men hvordan gik det så? Var aktørerne klar til at tage godt imod de danskere, der måske hellere ville have været en tur til Gardasøen eller Mallorca?

DEBAT: Blev sommeren 2020 så mere end #BareDanmark? En storstilet kampagne med Martin Brygmann i spidsen skulle overbevise danskerne om, at Danmark som ferieland kan meget mere, end vi måske går og tror. Men hvordan gik det så? Var aktørerne klar til at tage godt imod de danskere, der måske hellere ville have været en tur til Gardasøen eller Mallorca?

Af Marie Vestergaard Madzak, konsulent, ph.d., Teknologisk Institut

Der var mange fine videoer, smukke billeder og solidariske, positive budskaber fra det danske sommerland, nu hvor mange af os blev hjemme i år.

En række af dem kom frem på baggrund af markedsføringskampagnen #BareDanmark, som er arrangeret af de danske destinationer, Dansk Kyst- og Naturturisme, Dansk Storbyturisme og VisitDenmark. Kampagnen er støttet af Danmarks Erhvervsfremmebestyrelse.

Formålet er at inspirere til nye oplevelser og minde danskerne om ikke at tale nedsættende om deres ferie, som nu – frivilligt eller ej – skulle foregå i Danmark.

Det store spørgsmål er: virkede det så?

For mit eget vedkommende bragte kampagnen minderne frem om drageflyvning på stranden, pluk-selv jordbær, regndryp på teltet, legekammerater på campingpladsen og sommerhusturene med venner og familie.

Vi sad og glædede os til ferie i Danmark, selvom der havde været snak om en tur til Spanien eller Italien, men nu skulle vi prøve Danmark i år, det skulle da også nok blive hyggeligt.

Martin Brygmann stod i spidsen for kampagnen Meget mere end bare Danmark. Se videoen herunder:

Hvordan gik det så?

Nu er sommerferien for de flestes vedkommende overstået – og det danske sommervejr valgte traditionen tro at skinne efter feriens afslutning – i hvert fald for mange af os.

Var turismeaktørerne klædt på til den anderledes sommer vi gik i møde i år?

Var de klar til de målgrupper, der ellers havde planlagt en tur i udlandet, men nu blev i Danmark?

Efter en del snakke med hjemmeblevne danskere og en opsamling på de foreløbige analyser omkring Covid-19 og turisme, tegner der sig nogle forskellige temaer i min optik:

Vejret

Det viste sig, at sommeren i år ikke skulle blive som de to foregående somre, som vi alle havde gået og håbet på.

Vi fik oplevet det mere typiske omskiftelige danske sommervejr, og dette er ikke nødvendigvis en dårlig ting.

Omskifteligt vejr kan også invitere til en række gode oplevelser. Det er dog ikke en vejrtype, der inspirerer til ‘vi bliver helt sikkert i DK næste år’-indstillingen.

Men det er måske heller ikke det, vi skal stræbe efter. Det skal turismeaktørerne på den anden side være klar på. Man skal ikke ærgre sig for længe over, at det danske vejr ikke blev som Costa Del Sol – det kan Danmark ikke.

Man skal ikke ærgre sig for længe over, at det danske vejr ikke blev som Costa Del Sol – det kan Danmark ikke.

Marie Vestergaard Madzak

Men så kan vi så meget andet.

Blæsende og vådt vejr er indlejret i de fleste menneskers ferieoplevelse og kan være fundamentet, hvorfra ekstraordinære oplevelser udspringer. Vi skal bare være gode til at formidle, hvordan det kan foregå.

Det kræver kompetencer og egen erfaring at vide, at disse oplevelser faktisk er positive, så rammerne skal opstilles tydeligt for dem, der ikke har kastet sig ud i det i endnu.

De skal tages i hånden, så barriererne ikke bliver for store. Vis dem gennem fortællinger og billeder, hvordan man agerer i forhold til forskellige vejrtyper.

Mere end ‘bare’ Danmark

Med kampagnen #mereendbaredanmark kom der stor fokus på at vise alle de fantastiske oplevelser, Danmark kan tilbyde i håbet om, at det ville få de hjemlige turister ud og bruge nogle penge.

Men det er måske ikke nok at gøre opmærksom på, at man kan opleve skønne ting i Danmark, at man kan fiske, sejle, vandre, cykle spise god mad osv.

Markedsføring er godt, men er det nok? Produktudvikling og markedsføring skal følges ad, så turisternes oplevelser matcher deres forventninger.

Dette er en oplagt tid til at samarbejde på tværs af værdikæder, at udvikle services og koncepter til fremtidens gæster på baggrund af innovation og samarbejde.

Det er et udfordrende tidspunkt at skulle gøre sig disse overvejelser på, men det er dog stadig en mulighed.

Der er behov for et større fokus på at udvikle og løfte service- og innovationsniveauet i Danmark for at være konkurrencedygtig i forhold til fremtidens krav til turisme- og oplevelsesindustrien.

Bæredygtighed

Der er mange aktører, der savner deres gæster og ønsker at få dem tilbage på samme (eller højere) niveau som før.

Men hvor dette er en tid til innovation og nytænkning, er det også en tid til at reflektere over, hvordan vi gør det på en bæredygtig måde.

Op til pandemien var der et øget fokus på overturisme og bæredygtighed.

Pludselig var alle turisterne væk, og det er måske tid til at se turisme i et mere ydmygt lys og få fornyet fokus på grønnere og mere bæredygtige forretningsmodeller.

Men hvad så nu?

Det er et svært udgangspunkt at have, når turismeaktørerne på den ene side er i knæ og forsøger at navigere i udfordringerne, og forbrugerne på den anden side måske havde forestillet sig en sommerferie, de nu ikke fik og kom måske til at sammenligne.

Og er det det, Danmark kan?

Tilbyde os et alternativ til charterferien i Malaga, vinferien i Toscana?

Svaret er nej. Men Danmark kan så meget andet, som mange så eksempler på denne sommer.

Det betyder ikke, at alle nu tilbringer tre ugers sommerferie i Danmark på campingpladserne og i sommerhusene – men måske er de blevet mere tilbøjelige til at springe ud i nogle af de mange oplevelser, de havde denne sommer.

Det gælder om at skabe lettilgængelige og værdifulde oplevelser og hermed imødekomme de behov, der allerede er til stede.

Vi er nødt til at tænke nyt for at se på løsninger på, hvordan vi stærkest og hurtigst muligt kommer tilbage efter krisen.

Om Marie Vestergaard Madzak

Marie Vestergaard Madzak har en ph.d. i turisme fra Aalborg Universitet og har i mange år arbejdet med turismeudvikling med fokus på innovationsprocesser og konceptudvikling baseret på forbruger- og markedstendenser. Se Maries profil på Linkedin.

Fik du læst ...

Analyse

De danske destinationer har i år måtte kæmpe hårdt om danskernes opmærksomhed. Vi går tæt på sommerens overnatningstal.

Bag kampagnen

I Covid-19s spæde begyndelse i Danmark trykkede Visit Lolland-Falster på knappen og lancerede deres kampagne ‘Det er måske ikke … men det er tæt...

Portræt

Tonny Skovsted Thorup er manden i spidsen for det nye Destination Nord. Turisme.nu tegner et portræt.

Analyse

Alarmen er afblæst. Der bliver ingen udlejningsgrænse på 35 uger. Aktindsigt afslører, at Erhvervsstyrelsen havde stukket hånden i en hvepserede.

Copyright © 2020 Turisme.nu. Turisme.nu c/o Willmore Lavendelstræde 17 C, 4. DK-1462 København K