Det står åbenbart sløjt til med evnerne hos de ansatte i turismen. I hvert fald efterlyser 20 % af virksomhederne i branchen ansatte med bedre kompetencer. I Nordjylland bliver der gjort noget ved sagen. (Arkivfoto)
Det står åbenbart sløjt til med evnerne hos de ansatte i turismen. I hvert fald efterlyser 20% af virksomhederne i branchen ansatte med bedre kompetencer. I Nordjylland bliver der nu gjort noget ved sagen.
Hver dag knokler tjenere, receptionister, kokke, bartendere og alle de andre faggrupper i turismen med at give gæsterne en uforglemmelig oplevelse.
Men selv om både ansatte og ledere i turismen allerede løber solen sort, så er der er altså stadig plads til forbedringer.
Derfor vil Dansk Kyst- og Naturturisme nu søsætte et projekt i samarbejde med Aalborg Handelsskole, Tech College Aalborg og University College Nordjylland.
Projektet – der fokuserer på turismen i Nordjylland – har fået navnet ’Danske Turismekompetencer’ og tanken bagved er altså, at ansatte efter en tur på skolebænken kan bane vejen for vækst i den nordjyske turisme.
Er det virkelig så skidt?
Men gør vi det ikke meget godt, og løber medarbejderne ikke allerede stærkt nok, vil nogle måske indvende?
Jo, men der er åbenbart plads til forbedringer.
I hvert fald viser en landsdækkende analyse, at hver femte virksomhed i dansk turisme efterlyser flere kompetencer hos medarbejderne.
De tre nordjyske læreanstalter, der er med i projektet, skal i første omgang finde ud af, hvilke evner de ansatte allerede har med i bagagen. Derefter skal der bygges nye og relevante evner ovenpå.
”Vi har valgt at gå ind i projektet, fordi vi gerne vil bidrage til at udvikle og løfte niveauet i den hastigt voksende turisme- og oplevelsesbranche i Nordjylland,” siger Simon Mou Skogberg, studieleder på University College Nordjylland.
”Med den måde, projektet er skruet sammen på, vil det give et markant løft til deltagerne, fordi kurserne bliver matchet med den enkelte virksomheds behov for at indfri sit potentiale for vækst,” siger Simon Mou Skogberg.
Han fremhæver, at man netop ved at inddrage de nordjyske skoler også åbner døren for en naturlig kontinuitet for efter- og videreuddannelse inden for turisme og oplevelser i Nordjylland.
Landets første tiltag
Jens Hausted, der er direktør i Dansk Kyst- og Naturturisme, peger på, at der er tale om landets første tiltag for at udvikle turismens virksomheder på tværs af forretningsområder.
”Med University College Nordjylland, Aalborg Handelsskole og Tech College Aalborg som partnere er vi i stand til at tilbyde skræddersyede skoleforløb inden for blandt andet salg og service, personligt værtskab, digitalisering, forretningsudvikling, ledelse og content marketing. Vi ser frem til samarbejdet og til i fællesskab at styrke turismeerhvervet i Danmark,” siger han.
