Connect with us

Hi, what are you looking for?

Finn Kræfting, CEO, Small Danish Hotels. (PR-foto)
Finn Kræfting, CEO, Small Danish Hotels. (PR-foto)
Finn Kræfting, CEO, Small Danish Hotels. (PR-foto)

Nyheder

Hvorfor dropper Small Danish Hotels den klassiske hotelmappe?

Small Danish Hotels indfører digital gæstebog. Men hvad er meningen og hvilke indsigter ligger der bag beslutningen?

Noget af det første, du møder, når du tjekker ind på et hotelværelse, er den massive hotelmappe, der skal klæde dig på til at få det optimale ud af dit ophold.

Mappen indeholder alle mulige praktiske informationer: Hvordan du bestiller morgenmad, hvordan du logger på wifi eller hvornår du senest skal tjekke ud.

Men det koster papir at opdatere hotelmappen, når der fx er ny menu i restauranten. Og det vil Small Danish Hotels gøre noget ved.

Derfor har kæden indgået et samarbejde med platformen DigitalGuest om et alternativ til den klassiske hotelmappe.

Med DigitalGuest bliver gæsten præsenteret for alle nødvendige informationer, men uden at skulle bladre igennem hotelmappen.

Al nødvendig information får man via et link, som gæsten modtager via SMS eller e-mail før ankomst.

Vi bad Small Danish Hotels adm. direktør Finn Kræfting om at uddybe, hvad meningen er med det nye tiltag.

💡 Vil du have hele historien?

Med adgang til Turisme.nu er du altid opdateret på de vigtigste tendenser indenfor turisme og oplevelser.

Du får ny inspiration, og du lærer selvfølgelig af de dygtigste.

Gratis prøveadgang »


Har du allerede abonnement? Log ind her:

Fik du læst ...

Debat

DEBAT: Markante skævheder stiller campingbranchen ringere end andre dele af turismeerhvervet, skriver direktør for Camping Outdoor Denmark.

Nyheder

Bella Arena danner igen rammen om Optimeet Messen.

Turismepolitik

Tre organisationer peger på, at på fire år har Danmark mistet 7,5 millioner danske overnatninger. Politikere: Vi lever i et internationalt land.

Turismepolitik

De tunge aktører afventer valget til Folketinget med spænding – og håber, at turisme-temaerne også kommer til at fylde i jagten på stemmer.

Discover more from turisme.nu

Subscribe now to keep reading and get access to the full archive.

Continue reading